2025년 하반기, 정부는 내수 회복을 위한 소비 진작 정책으로 ‘상생페이백’을 시행합니다. 하지만 소비자들 사이에서는 “프랜차이즈 직영점도 상생페이백에 포함되나요?”라는 질문이 반복되고 있습니다. 직영점과 가맹점의 차이는 무엇이며, 어디서 소비해야 혜택을 받을 수 있을까요?
직영점, 상생페이백 인정될까?
결론적으로, 프랜차이즈 직영점은 대부분 상생페이백 혜택에서 제외됩니다.
상생페이백 제도는 **소상공인 및 중소기업이 운영하는 매장**에서의 소비를 장려하는 사업입니다. 직영점은 대부분 본사 또는 대기업이 직접 운영하는 매장으로 간주되기 때문에 소비 실적 인정 대상에 포함되지 않습니다.
직영점과 가맹점의 차이
프랜차이즈 매장이라고 해도 모두 같은 구조는 아닙니다. 실제 소비 실적 인정 여부는 **운영 주체가 누구냐에 따라 결정**됩니다.
| 구분 | 직영점 | 가맹점 |
|---|---|---|
| 운영 주체 | 대기업, 본사 | 개인사업자, 소상공인 |
| 상생페이백 적용 | ❌ 제외 | ✅ 포함 가능 |
| 예시 | 스타벅스, 롯데리아 본점 | CU, 이디야, GS25 (일부 매장) |
그렇다면 어디서 소비해야 인정될까?
상생페이백에서 소비 실적으로 인정받으려면, 아래 조건을 충족하는 곳에서 결제해야 합니다.
- ✅ 중소·소상공인이 운영하는 오프라인 매장
- ✅ 프랜차이즈 가맹점 중 개인사업자가 운영하는 매장
- ✅ 연매출 30억 원 이하의 슈퍼·음식점 등
❌ 제외 대상: 온라인 쇼핑몰, 배달 앱, 키오스크 결제, 간편결제(삼성/애플페이), 대기업 직영점, 법인카드 사용 등은 인정되지 않습니다.
주요 브랜드별 적용 가능성
| 브랜드 | 직영/가맹 여부 | 상생페이백 인정 가능성 |
|---|---|---|
| 스타벅스 | 100% 직영 | ❌ 불가 |
| 이디야커피 | 거의 전부 가맹 | ✅ 일부 인정 |
| GS25 / CU | 직영 + 가맹 혼합 | ⭕ 가맹점만 인정 |
| 다이소 | 직영 위주 | ❌ 대부분 불가 |
| 빽다방 | 가맹 중심 | ✅ 가능성 높음 |
소비자가 확인하는 방법
내가 결제한 매장이 상생페이백 실적에 포함되는지는 다음 경로를 통해 확인할 수 있습니다.
- 💳 카드사 앱 → 실적 조회
- 🌐 상생페이백.kr → ‘내 소비 실적’ 확인
- 📞 카드사 고객센터 전화 문의
특히 우리카드, 국민카드 등은 앱에서 자동 실적 계산 기능을 제공하므로 실시간으로 확인 가능합니다.
Q&A
Q1. 직영점에서 소비했는데 실적 인정되나요?
A. ❌ 대기업이 직접 운영하는 직영점은 상생페이백 대상에서 제외됩니다.
Q2. 프랜차이즈 가맹점은 모두 인정되나요?
A. ✅ 운영 주체가 소상공인일 경우 인정되며, 카드사에서 확인 가능합니다.
Q3. CU나 GS25도 실적 인정되나요?
A. ⭕ 단, 가맹 형태 매장만 가능하며 직영은 제외됩니다.
Q4. 이디야커피는 포함되나요?
A. ✅ 대부분 가맹점이므로 인정 가능성이 높습니다. 다만 앱으로 실적 확인 필요합니다.
Q5. 실적 누락되었으면 어떻게 하나요?
A. 소비 후 2~3일 뒤 실적 조회가 가능하며, 누락 시 카드사 고객센터에 문의하세요.
마무리 요약
상생페이백은 중소 상공인의 소비를 유도하는 정책입니다. 따라서 프랜차이즈 직영점은 대부분 제외되며, 개인사업자가 운영하는 가맹점에서의 소비만 실적으로 인정됩니다.
혼동을 피하려면 소비 후 반드시 카드사 또는 상생페이백 누리집에서 실적 여부를 확인하세요.
👇 아래 버튼을 눌러 내 소비가 혜택 대상인지 바로 확인해보세요!
